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食堂评分(fèn)考核制度(dù)
发布时间:2020-05-21 19:29:56 来源:食堂运营管理 作者(zhě):小梨落(luò) 阅读次数(shù):76
被(bèi)考核食堂____________________
考核人:______________________
日(rì)期(qī):2019年(nián)___月___日
一、组(zǔ)织(zhī)工作 (食堂考核事项(xiàng)共计:15分)
1、主管应该将食堂的整(zhěng)齐(qí)清洁等(děng)工作安(ān)排落实到组,并协助组长安排工作。分值(zhí):2分
2、各组长负(fù)责将本(běn)组工作任务分(fèn)派到个人,应有落(luò)实记录。分值:2分
3、主管(guǎn)监督(dū)各组工作的落(luò)实效果,组长负(fù)责监督,协助本(běn)组员的工作(zuò)。分值:1分
4、主管(guǎn)必(bì)须跟踪所(suǒ)有员(yuán)工健康(kāng)证的有(yǒu)效(xiào)期,并做好健康证有效期(qī)续期(qī)工作。分值(zhí):2分
5、主(zhǔ)管需提醒员(yuán)工(gōng)做(zuò)好并保持(chí)个人卫生。分(fèn)值:2分(fèn)
6、主(zhǔ)管督促员工做(zuò)好(hǎo)各自岗位(wèi)的整(zhěng)齐、卫生(shēng)、标识等,并有定(dìng)期检查记录。分(fèn)值(zhí):2分
7、在(zài)整(zhěng)改问题时,主管应督促责任组(zǔ)长落实(shí)好,并做好记录。分值:2分(fèn)
8、主管负责向公司通(tōng)报(bào)食堂的卫生,整齐等(děng)各项(xiàng)工作。分值:1分
9、主管负(fù)责(zé)督查员工宿舍区整(zhěng)洁卫生。分值:1分(fèn)
二、整齐 (食堂考核事项共计:17分)
餐(cān)厅:4分
1、餐桌(zhuō)、台(tái)凳(dèng)应按摆(bǎi)放整齐。分值:1分
2、潲水桶及垃(lā)圾桶按指(zhǐ)定位(wèi)置摆放(fàng)整齐(qí)加盖。分值:1分(fèn)
3、碗(wǎn)、筷摆放碗台(tái)、盛汤(tāng)桶(tǒng)摆(bǎi)放整齐。分值:2分
、 厨(chú)房:7分
1、切(qiē)配台应(yīng)摆放整齐,使(shǐ)用后的刀(dāo)、砧板等按规定整齐摆放或挂好(hǎo)。分值(zhí):1分
2、餐具清洗前后应(yīng)整齐放置。分值:1分(fèn)
3、菜框、菜(cài)篮等摆放整齐。分值(zhí):1分(fèn)
4、厨师台(tái)上(shàng)的(de)配料碗瓶、菜(cài)盆铲勺等按规定摆放整齐。分值:1分
5、蒸饭(fàn)盆、盛(shèng)饭桶、汤(tāng)桶、盖等摆放整齐。分(fèn)值(zhí):1分
6、点(diǎn)心师的操作台、点心(xīn)原料(liào)、点心(xīn)、设备(bèi)、配料瓶及其它工具摆放整齐。分值:1分(fèn)
7、菜及(jí)其它食品必须整齐分类摆放,加工前与加工后必须分开(kāi)摆放(fàng)。分值:1分
仓库与电脑(nǎo)操作间(jiān):6分(fèn)
1、仓库(kù)的食品、用具必须隔墙离地,分类摆放整(zhěng)齐(qí)。分值:1分
2、干湿货须分开(kāi)放。分值:2分
3、食品与非(fēi)食品分开放。分值:2分
4、电(diàn)脑充值室的电脑(nǎo)、打(dǎ)印机、数据(jù)柜、台(tái)账(zhàng)等摆放整齐。分值:1分(fèn)
三、卫生 (食堂考核事项共计(jì):43分)
餐厅:10分
1、餐厅地(dì)面应(yīng)无尘、无(wú)水、无油渍,保(bǎo)持干爽。分值:1分
2、餐厅四周墙壁及房(fáng)顶无蜘蛛网、无污(wū)斑。分值:1分
3、餐厅的电扇、空(kōng)调、灭(miè)蚊器、日光灯等无蜘蛛网。分值:1分(fèn)
4、就餐前的餐台、座椅清洁干净,无油(yóu)渍。分值:1分
5、清洁(jié)员必须准备干、湿两种抹布,抹(mò)台与抹凳的(de)布不能混用。分值:1分
6、就餐(cān)期间随时将台面的剩菜、剩饭清扫并(bìng)抹干。分值:1分
7、就餐后应把餐台、座椅清洁干净。分值:1分
8、搞(gǎo)完(wán)卫生后应将垃圾运(yùn)至指定地点,当垃圾量较多时应视情况随时清运。分值:1分(fèn)
9、就(jiù)餐员工的洗手、洗碗(wǎn)池保持卫生(shēng),并保证有洗洁精或清洁剂等(děng)。分值:1分
10、餐厅(tīng)周围(wéi)(门(mén)口、窗外、过道、排水(shuǐ)沟等)无垃圾,保持清洁。分(fèn)值(zhí):1分
餐厅:13分
1、切配(pèi)台在(zài)操作过程中应始终保持清洁。分值:1分(fèn)
2、刀、砧板等应保持卫生,生熟须分开使用。分值:1分
3、餐具(jù)应经过粗洗、清(qīng)洁(jié)精洗、消毒四道工序(xù),清洁洗碗(wǎn)池周围。分值:1分
4、粗加工时把废弃的菜头、烂叶(yè)、杂物随时放入(rù)垃(lā)圾桶。分值:1分
5、洗完(wán)菜后应清理(lǐ)洗菜池及下水道,并(bìng)把(bǎ)垃圾桶加(jiā)盖或(huò)搬出厨房。分值(zhí):1分
6、过餐(cān)菜(cài)及其它(tā)变质(zhì)、变味的食品应(yīng)及时清理。分(fèn)值:1分
7、厨师在做好(hǎo)菜后应清洗炒菜锅、台面(miàn)、油(yóu)烟罩及其(qí)厨具。分值:1分
8、冰箱、冰(bīng)柜等内外保持清洁,生熟食品应分开存放。分值:1分
9、冰箱内的食品每周(zhōu)应(yīng)至(zhì)少解(jiě)冻清理一次。分值:1分(fèn)
10、用来盛(shèng)熟菜的盆不得直接(jiē)层(céng)迭放置。分值(zhí):1分
11、蒸饭台应(yīng)保持卫生,散漏的饭应收集放(fàng)剩菜桶(tǒng)。分(fèn)值(zhí):1分
12、点心(xīn)房的机器(qì)、用具(jù)、食品(pǐn)外(wài)包(bāo)装等应保持清(qīng)洁。分值:1分
13、供餐台前应清(qīng)洁(jié)卫生,供(gòng)餐(cān)期间随(suí)时清理散漏的菜饭(fàn)并收集放入剩菜桶,保持供餐台清洁,供完餐后随时打扫干净供餐台。分值(zhí):1分
仓库与电(diàn)脑(nǎo)操作间(jiān):6分
1、仓库地面干净、无水无油渍(zì),每天至少清(qīng)扫一次。分值:1分(fèn)
2、仓(cāng)库的食品应做好卫(wèi)生防护,做(zuò)好防潮、防(fáng)霉、防(fáng)尘。分值:1分
3、仓(cāng)库应做(zuò)好除(chú)“四(sì)害”工作(zuò),使(shǐ)仓库时(shí)无耗(hào)子(zǐ)、苍蝇、蟑螂及其它害虫。分值:1分
4、过期(qī)、变质、变味的食品(pǐn)应及时清(qīng)理。分值:1分
5、仓库(kù)及电脑间的门、窗(chuāng)等应(yīng)保持清洁(jié),无(wú)尘无污(wū)斑。分值:1分
6、应对已开封未用完的食(shí)品做好(hǎo)卫生及防腐(fǔ)保(bǎo)护。分值:1分
7、仓库(kù)的柜、货(huò)架、盛物架等工具应保持清(qīng)洁(jié)。分(fèn)值(zhí):1分
8、电脑、打印机(jī)、卡机、办公台(tái)、风(fēng)扇(shàn)、数据柜等保(bǎo)持清(qīng)洁(jié)。分值:1分(fèn)
个人卫生(shēng):10分(fèn)
1、工作期间(jiān)必(bì)须按规(guī)定(dìng)穿好工衣、戴好工帽。分值:2分
2、工作前应清洁双手。分值:1分
3、供餐时须戴口罩和卫(wèi)生手套。分值:1分
4、须持健康(kāng)证上岗,发生疾(jí)病应及时(shí)报告主(zhǔ)管(guǎn),并暂停工作。分值:3分
5、工(gōng)作期间不得戴戒指(zhǐ);男员工不得(dé)留长发(fā)、不(bú)留胡子、不留长指(zhǐ)甲;女员工头发(fā)应用工帽扎好,不得留长指甲,不得涂指甲油。分值:2分
6、餐厅、厨(chú)房、仓库、电脑室(shì)内严禁吸烟、吐痰、丢垃圾。分值(zhí):1分
四、标识工(gōng)作 (食堂考核事(shì)项共计:10分)
1、所有机器、设备应标明名(míng)称、使用(yòng)人(rén)及(jí)保管人等(děng)。分(fèn)值:1分
2、消(xiāo)毒(dú)好的餐具(jù)和(hé)未消毒的(de)应分别放置并有标识。分(fèn)值:1分
3、外卖(mài)食(shí)品应标明(míng)品名及价格。分值:1分
4、仓库物品(pǐn)必须有标识,标识牌应注明物品名称(chēng),原食品的标签应保(bǎo)护好。分值:1分
5、刀、砧板(bǎn)等应按熟食区和生(shēng)食(shí)区(qū)分开(kāi),并分别标识好(hǎo)。分值:1分
6、好坏IC卡(kǎ)及(jí)卡机(jī)、饭卡、饭票应分别保存并(bìng)标(biāo)识(shí)好。分值:1分
7、更衣室应(yīng)标识好个(gè)人工衣的存放位置。分值(zhí):1分
8、冰箱内(nèi)物品如不是(shì)当天临时存放的(de),应(yīng)标明进柜日期。分值:1分
9、危(wēi)险用品,消防器材(cái)应标(biāo)明(míng)注意(yì)事项及使用方法。分(fèn)值:1分(fèn)
五、个人意(yì)识 (食(shí)堂考核事项共计:15分)
1、上岗(gǎng)前应(yīng)佩戴好工作证。分值:1分(fèn)
2、所(suǒ)有员工应(yīng)熟悉“7S”的内容(róng)并坚持执(zhí)行。分值:1分
3、员(yuán)工应清楚自己的(de)工作范(fàn)围,明(míng)白(bái)自己应(yīng)该干什么,正在干什么。分(fèn)值:2分
4、工衣(yī)勤洗勤(qín)换,保持(chí)个人卫生,应保持衣服不(bú)脏,无(wú)酸味(wèi)。分值(zhí):1分
5、清洁员应适时(shí)打开或(huò)关闭餐厅的(de)电灯、风扇及空(kōng)调。分值:1分
6、使用后的刀、砧板、铲、勺(sháo)等(děng)应自觉放回指定位置。分值:1分
7、洗碗员、洗菜员、厨师应随时把不用是水龙头关上。分值:1分
8、厨师(shī)应有(yǒu)良好的安全意识,在不用(yòng)煤气时随(suí)时(shí)关闭气瓶总阀。分值:2分
9、文明礼貌对待客户,对(duì)内外不争不吵(chǎo)不打架。分(fèn)值:2分
10、下班前,主管和各组长应检查电器、煤气瓶、煤气炉、门窗等(děng)是否关好,确保(bǎo)关好后方准时离开。分值:3分
六、考核结果处理表
考(kǎo)核结果(guǒ):_______________ 总得分:______ 总扣(kòu)分:______
奖罚情(qíng)况:______________________________________________
考核(hé)评价(考核(hé)负(fù)责人写(xiě)):______________________________
考(kǎo)核结(jié)果确认:主管(guǎn)及考核负责人(签名并备注日期)
总经理批示(shì):签(qiān)名并备注日期
七、食(shí)堂(táng)各(gè)项(xiàng)考核(hé)说(shuō)明
1、本考核表总分为(wéi)100分。(分值)依(yī)据该(gāi)项工作对食堂(táng)经营的(de)影响而(ér)定。
2、奖罚标准
1)95分经上者将视(shì)食堂敬仰情况奖励600至(zhì)2000元;
2)90分-94分奖励300元;
3)85分-89分不得将,食堂主管应作(zuò)口头检查;
4)80-84分扣300元(yuán);
5)70-79分扣600元;
6)70分以(yǐ)下扣罚(fá)食堂800-2000元(yuán)。
3、考(kǎo)核90分以上(shàng),食堂主管可奖励总额的30%,余额根据各岗位工作(zuò)成绩进(jìn)行奖励。
4、凡(fán)是考(kǎo)核85分以下者,食(shí)堂主管必须写书面检查,承担30%的罚款,其余罚款根据扣分情况分摊在责任组上,组长和责(zé)任人各承担25%,其余的20%由该组(zǔ)全体人员平均分摊。
5、凡考核中存(cún)在的问题(tí)必须(xū)在限定时间(jiān)内整改达标,整改时按“整改通知(zhī)单”要求进行。
6、本考核表(biǎo)在考核(hé)后报总经理批准。
附(fù)件:食堂考核制度整(zhěng)改通知书
备注:1、考核人(rén)负责追踪整(zhěng)改(gǎi)项目的(de)落(luò)实(shí)情况;2、本表在整(zhěng)改结束并经公司领(lǐng)导签署意见(jiàn)后交公司经理存档(dàng)。